Praktische uitleg: administratie voor autoglasbedrijven

Werk op locatie vraagt om goede vastlegging

Glasreparateurs werken vaak bij de klant thuis, op het werk of op een parkeerplaats. Er is geen balie waar papieren kunnen blijven liggen. Leg daarom per klus vast om welk voertuig het gaat, welke ruit, of het om reparatie of vervanging gaat en wat de klant heeft getekend.

Foto's voor en na

Maak altijd een foto van de schade voordat u begint en van het resultaat na afloop. Bij sterretjes en kleine scheuren laat een foto zien waar de schade zat en hoe groot die was. Dat is waardevol bij vragen van de klant of de verzekeraar.

Verzekeraar en klant gescheiden houden

Bij ruitschade betaalt vaak de verzekeraar een deel en de klant een eigen risico. Noteer per klus wie wat betaalt, het polisnummer en eventuele schadenummers. Zo voorkomt u dat facturen terugkomen omdat gegevens ontbreken.

Kalibratie en vervolgwerk

Bij voertuigen met camera's achter de voorruit moet na vervanging vaak worden gekalibreerd. Leg vast of dat is gedaan, door wie en met welk resultaat. Moet het ergens anders gebeuren, noteer dan dat de klant daarover is geïnformeerd.

Planning met reistijd

Plan locatiewerk per regio en reken reistijd mee. Twee klussen aan dezelfde kant van de stad achter elkaar leveren meer op dan heen en weer rijden. Houd rekening met weersomstandigheden; kitten en harsen vragen vaak een minimale temperatuur en een droge ondergrond.

Veelgestelde vragen

Kan ik VakmanTool alleen gebruiken? Ja, er is een abonnement voor zzp'ers.

Werkt het op mijn telefoon? Ja, VakmanTool werkt in de browser en kan als app op het beginscherm worden gezet.

Kan ik voertuiggegevens opzoeken? Ja, op basis van het kenteken worden voertuiggegevens bij de RDW opgehaald.